供應(yīng)鏈庫存管理的問題及解決途徑控制存在對策分析2012年3月)供應(yīng)鏈庫存管理不是簡單的需求預(yù)測與補(bǔ)給，而是要通過庫存管理改善客戶服務(wù)，提高收益水平。供應(yīng)鏈庫存管理內(nèi)容主要包括：采用商業(yè)建模技術(shù)對企業(yè)的庫存策略、提前期和運(yùn)輸變化的準(zhǔn)確度進(jìn)行評價(jià);測算存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量時(shí)，考慮對供應(yīng)鏈企業(yè)的影響;充分了解庫存狀態(tài)，確定適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。目前，供應(yīng)鏈管理下的庫存管理存在的問題主要集中在信息、供應(yīng)鏈運(yùn)作、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃三方面。這些問題表現(xiàn)為以下方面內(nèi)容：廣州物流公司：www.4008407856.com 
(一)未形成供應(yīng)鏈管理要求的整體觀念許多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)沒有針對全局的供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)各行其道，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的整體效率低下。
 (二)信息傳遞系統(tǒng)效率低下供應(yīng)鏈庫存管理強(qiáng)調(diào)協(xié)作和信息共享，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的需求預(yù)測、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等，都是供應(yīng)鏈庫存管理的重要內(nèi)容。企業(yè)要對客戶需求作出快速有效的反應(yīng)，必須實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握分布在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的信息。目前，許多企業(yè)的信息傳遞系統(tǒng)尚未建立，供應(yīng)商了解到的客戶需求信息常常是延遲的或不準(zhǔn)確的，使短期生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施困難。因此，應(yīng)建立高效的信息傳遞系統(tǒng)，有效傳遞供應(yīng)鏈庫存管理信息，提高供應(yīng)鏈庫存管理績效。

供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求。對于企業(yè)來說，供應(yīng)鏈管理不僅關(guān)注其企業(yè)內(nèi)部的資源和競爭，同時(shí)也關(guān)注著其外部的資源和競爭。這是一種新的管理方法和思想，在整個(gè)供應(yīng)鏈上強(qiáng)調(diào)將資源和競爭進(jìn)行集成。中國企業(yè)傳統(tǒng)的管理體制和運(yùn)作方式與供應(yīng)鏈管理相比較而言，雙方差距甚遠(yuǎn)，且傳統(tǒng)的管理機(jī)制已經(jīng)無法滿足當(dāng)今企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的要求，這從很大程度上影響了中國企業(yè)在其國際市場發(fā)展上的生存力和競爭力。所以，對于提高我國企業(yè)的管理水平和競爭力，著手研究供應(yīng)鏈管理的理論和方法成為其主要的重點(diǎn)，這對于我國加入世界貿(mào)易組織的挑戰(zhàn)具有十分重要的理論意義和實(shí)踐意義。

供應(yīng)鏈庫存管理概述

供應(yīng)鏈概念

供應(yīng)鏈管理是指以最低成本優(yōu)化供應(yīng)鏈運(yùn)營，以便供應(yīng)鏈從收購開始就可以滿足最終客戶。諸如MBA和EMBA之類的管理教育包括業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈管理。

供應(yīng)鏈管理主要是以協(xié)調(diào)公司的內(nèi)部和外部資源，以共同對消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足。當(dāng)我們將供應(yīng)鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的公司視為虛擬業(yè)務(wù)聯(lián)盟，并且將任何公司視為該虛擬業(yè)務(wù)聯(lián)盟中的部門時(shí)，聯(lián)盟的內(nèi)部管理就是對供應(yīng)鏈的管理。只是聯(lián)盟的組成是動態(tài)的，隨時(shí)根據(jù)市場需求而產(chǎn)生變化。

供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制方法

準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT)：是豐田公司于1953年在混合顯示的中小批次小批量生產(chǎn)條件下在日本開發(fā)的一種高質(zhì)量，低功率的生產(chǎn)方法。基本思想是“根據(jù)需要時(shí)所需的數(shù)量?！薄八璁a(chǎn)品的生產(chǎn)”是指不追求庫存或最低庫存的生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT的目標(biāo)是徹底消除無效勞動和浪費(fèi)。

快速反應(yīng)（QR)：是全球商業(yè)概念，由美國零售商，服裝制造商和紡織品供應(yīng)商共同開發(fā)出的。指供應(yīng)鏈要達(dá)到的共同目標(biāo)：為了改善客戶服務(wù)并降低供應(yīng)鏈的總成本，至少在供應(yīng)鏈的兩個(gè)環(huán)節(jié)之間要密切合作。減少整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存，并最大化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率是其主要目的。供需雙方告別了過去的敵對關(guān)系，在此基礎(chǔ)上建立了伙伴關(guān)系是其主要特點(diǎn)，以提高對最終用戶的供應(yīng)能力，同時(shí)減少整個(gè)供應(yīng)鏈的總庫存和總成本。

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存控制存在的問題

庫房規(guī)劃不科學(xué)

國新包裝有限公司目前的倉庫布局包括收貨區(qū)，發(fā)貨區(qū)，臨時(shí)存放區(qū)、貨物異常區(qū)、貨物返工區(qū)、叉車裝載區(qū)、稱重區(qū)、托盤貨架區(qū)、放卷區(qū)和辦公室區(qū)等領(lǐng)域。根據(jù)此功能配置，可以完全滿足正常的業(yè)務(wù)發(fā)展。當(dāng)前的問題是，陸上存儲位置的設(shè)計(jì)是根據(jù)貨物的原始特性規(guī)劃的一條長線。根據(jù)此計(jì)劃，整個(gè)票務(wù)的運(yùn)作效率很高，便于客戶或內(nèi)部庫存操作。問題是庫存利用率低和員工的直線行程長，導(dǎo)致員工的運(yùn)營效率低下。另外，由于客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整和型號的變化，倉庫中包裝材料和消耗品的數(shù)量增加了。但是，相對而言，消耗量小并且在倉庫中的存儲時(shí)間長，這占用了正常的貨架面積并且影響了倉庫的常規(guī)清潔。

產(chǎn)品儲備精準(zhǔn)度低

國家飛機(jī)維修廠是國新包裝有限公司的倉儲服務(wù)的主體。由于維修行業(yè)對材料需求的不確定性，國信包裝有限公司的設(shè)備存放難度大大增加，加上要符合飛機(jī)維修周期越來越短的要求，中航工業(yè)暫時(shí)解決生產(chǎn)困難和其他原因，因此國信包裝有限公司存放的庫存設(shè)備不是維修店維修飛機(jī)所需的設(shè)備。

在這種情況的下，將對其企業(yè)造成所謂的缺貨成本（Stock-out Cost），其中也包含停機(jī)時(shí)間消耗損失，預(yù)定交貨經(jīng)濟(jì)損失，銷售機(jī)會減少損失和企業(yè)商譽(yù)損失。缺貨將導(dǎo)致交貨延遲，銷售損失，客戶流失等。在產(chǎn)品損失的情況下，公司的直接損失就是該產(chǎn)品的利潤損失，直接損失可以通過計(jì)算這批產(chǎn)品的利潤來確定。

表1 公司庫存產(chǎn)品ABC分類

低效率的信息傳遞系統(tǒng)

在國新企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展中，各個(gè)節(jié)點(diǎn)公司在其供應(yīng)鏈之間的需求預(yù)測、庫存管理和生產(chǎn)計(jì)劃上的數(shù)據(jù)，都是供應(yīng)鏈管理中的重要發(fā)展數(shù)據(jù)，都分布在其各個(gè)組織節(jié)點(diǎn)之間。為了高效，快速地響應(yīng)用戶需求，必須實(shí)時(shí)交付數(shù)據(jù)。因此很有必要對供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)模型進(jìn)行相應(yīng)的更改。通過系統(tǒng)集成，可以及時(shí)，快速地交付供應(yīng)鏈中的庫存數(shù)據(jù)。但是，許多公司當(dāng)前的信息系統(tǒng)集成度不高，當(dāng)提供商需要了解有關(guān)用戶需求的信息時(shí)，它們通常會得到延遲和不準(zhǔn)確的信息。然而也是因?yàn)檠舆t和影響庫存的不準(zhǔn)確信息而產(chǎn)生失誤，因此，企業(yè)內(nèi)的短期生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施過程中也會受到阻礙。

庫存控制存在問題的解決措施

實(shí)現(xiàn)信息共享

標(biāo)識代碼技術(shù)。國新包裝有限公司的統(tǒng)一編碼，這是自動識別技術(shù)和電子交換（EDI）實(shí)現(xiàn)的基本條件，也是企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和共享的基礎(chǔ)。

自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)。國新包裝有限公司想要實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理過程中處理物流信息的吉祥技術(shù)，就必須進(jìn)行自動識別和信息數(shù)據(jù)采集（AIDC），通過兩項(xiàng)技術(shù)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)高速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集以及對供應(yīng)鏈中所有環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)測。使用自動識別和數(shù)據(jù)收集技術(shù)的條形碼技術(shù)已經(jīng)成為在當(dāng)今供應(yīng)鏈中國最廣泛使用的技術(shù)。

利用企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組優(yōu)化供應(yīng)鏈管理下的庫存控制

國新包裝有限公司通過采用VMI方式可以獲得下游分銷商的庫存管理權(quán)，實(shí)施優(yōu)化的庫存管理策略，強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)，提高核心競爭力。下游分銷商可以利用國新包裝有限公司的專業(yè)優(yōu)勢，廣州物流專線www.88wuliu.cn降低庫存成本，從而提高訂購信息的準(zhǔn)確性。抑制不良競爭，節(jié)省人力、物力等資源。對于國新包裝有限公司供應(yīng)鏈，VMI提高預(yù)測信息的確定性，增加了供應(yīng)鏈的市場彈性，面對市場變化，能夠迅速做出調(diào)整，減少信息獲取不及時(shí)，核心業(yè)務(wù)不熟練造成的供應(yīng)鏈損失。

構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作機(jī)制

對國新包裝有限公司所有產(chǎn)品使用ABC分析，更容易獲得庫存管理結(jié)果，壓縮總庫存，釋放忙碌的資金，使庫存結(jié)構(gòu)更合理并提高管理效率。基于上述考慮原則，SF庫存產(chǎn)品的ABC分類可以定義為：

A類產(chǎn)品定義為：在國新企業(yè)中，企業(yè)背部的存貨資金占總體比重很高；采購提前期相對較長；季節(jié)性產(chǎn)品，即所謂的“重要的少數(shù)"。

B類產(chǎn)品定義為：處于A類和C類兩者之間，其庫存項(xiàng)目和庫存數(shù)量的比例通常都是相等的，并且在供應(yīng)鏈中流通正常。

C類產(chǎn)品定義為：在國新企業(yè)中庫存商品多但資金占用少，成為所謂的數(shù)量多但占比少且不重要的現(xiàn)象，根據(jù)上述的定義，對國新企業(yè)的庫存產(chǎn)品進(jìn)行以下分類，如表1所示。

傳統(tǒng)的庫存控制技術(shù)已在業(yè)務(wù)管理活動中發(fā)揮了其自身的作用，但是它們僅從業(yè)務(wù)本身的角度考慮問題，而對于上下游業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化概念是缺乏的，所以，從一定角度來說，這是無法適應(yīng)新的供應(yīng)鏈管理環(huán)境發(fā)展的要求。

通過在供應(yīng)鏈公司之間交換信息，建立合作機(jī)制以及優(yōu)化公司的內(nèi)部流程和組織結(jié)構(gòu)，它們可以有效地解決供應(yīng)鏈庫存管理中的問題。

在由供應(yīng)商承擔(dān)的部分庫存風(fēng)險(xiǎn)中，降低了分銷商的庫存風(fēng)險(xiǎn)和缺貨風(fēng)險(xiǎn)。這些都是通過庫存分銷策略實(shí)現(xiàn)的。轉(zhuǎn)銷商可以增加訂單數(shù)量，并且實(shí)際購買數(shù)量和平均銷售量也會減少。庫存將會增加，這會使分銷商在銷售中的利潤得到大幅度的聽聲，也會提高供應(yīng)商的利潤和更多供應(yīng)鏈的收入。從而達(dá)到供應(yīng)鏈庫存協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。

 (三)供應(yīng)鏈存在不確定性供應(yīng)鏈庫存的形成原因可分為兩類，一類是出于生產(chǎn)運(yùn)作需要建立的一般庫存，另一類則是為防范供應(yīng)鏈上的不確定因素建立的保險(xiǎn)庫存。企業(yè)在制定庫存計(jì)劃時(shí)，無法顧及不確定因素的影響，如市場變化而引起的需求波動、供應(yīng)商的意外變故導(dǎo)致的缺貨、企業(yè)內(nèi)突發(fā)事件引起的生產(chǎn)中斷等，都會對庫存產(chǎn)生影響。不確定因素是企業(yè)建立保險(xiǎn)庫存的主要原因。研究和追蹤不確定性對庫存的影響，是供應(yīng)鏈庫存管理面臨的一大挑戰(zhàn)。
(四)缺乏合作與協(xié)調(diào)性供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)是一個(gè)整體，需要各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)合作才能取得最佳的運(yùn)作效果。但企業(yè)間如果缺乏相互信任，就會增加企業(yè)間協(xié)調(diào)與合作的困難。企業(yè)間缺乏相互信任，是供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作關(guān)系不穩(wěn)固的根本原因。因此，需要在各成員企業(yè)之間建立有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)間的溝通與合作。與建立企業(yè)內(nèi)部針對各部門的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相比，建立企業(yè)間的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制困難要大得多。
(五)產(chǎn)品設(shè)計(jì)未考慮供應(yīng)鏈庫存成本的影響現(xiàn)代制造技術(shù)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)效率大幅度提高，毛利率較高。但是，供應(yīng)鏈庫存的復(fù)雜性常常被忽略，使產(chǎn)品生產(chǎn)過程中節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫存成本抵消。同時(shí)，在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，需要考慮庫存成本的影響。
基于供應(yīng)鏈庫存管理的特點(diǎn)和供應(yīng)鏈庫存管理存在的問題，應(yīng)從以下方面完善供應(yīng)鏈庫存管理：
首先，必須樹立供應(yīng)鏈整體觀念。
要在保證供應(yīng)鏈整體績效的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)間的庫存管理合作，需要對各種直接或間接影響因素進(jìn)行分析，如供應(yīng)鏈企業(yè)的共同目標(biāo)、共同利益、價(jià)值追求等。要在信息充分共享的基礎(chǔ)上，通過協(xié)調(diào)各企業(yè)的效益指標(biāo)和評價(jià)方法，使供應(yīng)鏈各成員企業(yè)對庫存管理達(dá)成共識，從大局出發(fā)，樹立“共贏”的經(jīng)營理念，自覺協(xié)調(diào)相互需求，進(jìn)而建立一套供應(yīng)鏈庫存管理體系，使供應(yīng)鏈庫存管理的所有參與者在績效評價(jià)內(nèi)容和方法上取得一致，充分共享庫存管理信息。
其次，要精簡供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。
供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對供應(yīng)鏈庫存管理有著重要影響。供應(yīng)鏈過長，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系過于復(fù)雜，是造成信息在供應(yīng)鏈傳遞不暢、供應(yīng)鏈庫存成本過高的主要原因之一。優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，是保證供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)信息傳遞協(xié)調(diào)順利的關(guān)鍵，是搞好供應(yīng)鏈庫存管理的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡量使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)朝扁平化方向發(fā)展，精簡供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)數(shù)，簡化供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。

最后，將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)有效集成。
集成供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)，就是在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上，將各環(huán)節(jié)組成一個(gè)“虛擬組織”，通過使組織內(nèi)成員信息共享、資金和物質(zhì)相互調(diào)劑，優(yōu)化組織目標(biāo)和整體績效。通過將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)集成，可以在一定程度上克服供應(yīng)鏈庫存管理系統(tǒng)過于復(fù)雜對供應(yīng)鏈庫存管理效率的影響，使供應(yīng)鏈庫存管理數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地傳遞到各個(gè)節(jié)點(diǎn)，從而大大降低供應(yīng)鏈庫存成本，對顧客需求做出快速的反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈庫存管理的整體績效。廣州物流公司：m.zhu555.cn 

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